近日，美國(guó)《新聞周刊》發(fā)布了“World's Best Hospitals 2021”（2021世界最佳醫(yī)院排行榜），這是美國(guó)《新聞周刊》與全球數(shù)據(jù)研究公司Statista Inc.的第三年合作。此榜單覆蓋25個(gè)國(guó)家，針對(duì)2000家醫(yī)院進(jìn)行排名。


以下為2021世界最佳醫(yī)院榜單top10醫(yī)院名稱(chēng)：

World's Best Hospitals 2021 圖源：newsweek網(wǎng)站


從美國(guó)《新聞周刊》發(fā)布的世界醫(yī)院排名的表格中可以看出，排名前十的醫(yī)院分布在美國(guó)、加拿大、德國(guó)、瑞典、新加坡、以色列。其中，美國(guó)的醫(yī)院有四所，分別為連續(xù)幾年排名第一的Mayo Clinic—Rochester（梅奧診所）、Cleveland Clinic（克利夫蘭診所）、Massachusetts General Hospital（馬薩諸塞州綜合醫(yī)院）、The Johns Hopkins Hospital（約翰霍普金斯醫(yī)院）。


另外，排名第四位和第十位的醫(yī)院是參加了Statista的醫(yī)院調(diào)查，并且正在使用“患者報(bào)告的結(jié)果指標(biāo)（PROM）”。


仔細(xì)觀察發(fā)現(xiàn)，榜單中無(wú)一中國(guó)醫(yī)院身影。為何中國(guó)醫(yī)院未被納入？


業(yè)內(nèi)人士表示，中國(guó)未納入此次評(píng)價(jià)可能是因?yàn)椤癢orld's Best Hospitals 2021”的評(píng)價(jià)體系與中國(guó)醫(yī)院的評(píng)價(jià)體系存在較大差別，很多數(shù)據(jù)難以獲取。


那么，此次“2021世界最佳醫(yī)院”榜單的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)與中國(guó)醫(yī)院排行榜單的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)有何不同？


世界醫(yī)院排行榜評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)


公開(kāi)資料顯示，此次世界醫(yī)院排名榜單，數(shù)據(jù)主要來(lái)源于以下幾個(gè)方面：

01

來(lái)自醫(yī)學(xué)專(zhuān)家，這其中包括醫(yī)生、醫(yī)院經(jīng)理、衛(wèi)生保健專(zhuān)業(yè)人員的建議；

02

患者調(diào)查結(jié)果；

03

醫(yī)院的醫(yī)療關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)；

04

每個(gè)國(guó)家醫(yī)院數(shù)量和數(shù)據(jù)的可用性。美國(guó)此次榜單中，前十名占4家，主要因?yàn)槊绹?guó)醫(yī)院數(shù)量最多，為350家，而以色列和新加坡的醫(yī)院數(shù)量分別為10家；

05

每個(gè)國(guó)家/地區(qū)的每家醫(yī)院所獲得的分?jǐn)?shù)，此次參與評(píng)比的醫(yī)院均按得分進(jìn)行評(píng)分。


美國(guó)《新聞周刊》也表示，此分?jǐn)?shù)僅在同一國(guó)家或地區(qū)的醫(yī)院之間才具有可比性，因?yàn)槊總€(gè)國(guó)家或地區(qū)都檢查了患者經(jīng)驗(yàn)和醫(yī)學(xué)KPI的不同來(lái)源。由于無(wú)法統(tǒng)一此數(shù)據(jù)，因此無(wú)法對(duì)分?jǐn)?shù)進(jìn)行跨國(guó)比較（例如：A國(guó)得分為90并不一定意味著該醫(yī)院要比國(guó)家得分為87的醫(yī)院更好B）。


為什么梅奧診所連續(xù)幾年排名世界第一？醫(yī)學(xué)博士亨利??。℉enry Ting）表示：“在全美排名第一的醫(yī)院中，在亞利桑那州，佛羅里達(dá)州和明尼蘇達(dá)州排名第一的醫(yī)院，證明了我們員工每天所做的一切，為每位患者提供最安全、最好的護(hù)理?！笨梢?jiàn)，以患者為中心或許在梅奧診所發(fā)揮得淋漓盡致。


從榜單評(píng)選的數(shù)據(jù)來(lái)源看，患者調(diào)查數(shù)據(jù)對(duì)梅奧診所的“榜上有名”也頗為有利。


早在2019年，美國(guó)最佳醫(yī)院排行榜的評(píng)分方法進(jìn)行了一些更新?！凹{入患者體驗(yàn)數(shù)據(jù)；納入以患者為中心的醫(yī)療結(jié)果指標(biāo)；風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整變化；改變患者數(shù)量的統(tǒng)計(jì)等。”


中國(guó)醫(yī)院排行榜評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)


根據(jù)2020年11月14日發(fā)布的《2019年度中國(guó)醫(yī)院排行榜綜合榜TOP100》來(lái)看，前十名的中國(guó)醫(yī)院如下：

公開(kāi)資料顯示，復(fù)旦版中國(guó)醫(yī)院排行榜從醫(yī)院的“專(zhuān)科聲譽(yù)”與“科研學(xué)術(shù)”維度評(píng)分。據(jù)復(fù)旦大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長(zhǎng)高解春介紹，這一評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)是借鑒美國(guó)醫(yī)院排行榜的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，探索出適合中國(guó)醫(yī)院排名的標(biāo)準(zhǔn)：來(lái)自28個(gè)專(zhuān)業(yè)的1359名專(zhuān)家，根據(jù)專(zhuān)科聲譽(yù)、科研水平為評(píng)估內(nèi)容，忽視醫(yī)院規(guī)模、設(shè)備、專(zhuān)科差異，以學(xué)科建設(shè)、疑難雜癥為主要引導(dǎo)方向。


值得一提的是，兩個(gè)榜單中，雖然梅奧診所和北京協(xié)和醫(yī)院均連續(xù)多年排名第一，但二者的差距卻很大。


比如，2015年數(shù)據(jù)顯示，梅奧診所門(mén)診急診量是158萬(wàn)人次，經(jīng)營(yíng)收入是684億元人民幣；協(xié)和醫(yī)院門(mén)診急診量510萬(wàn)人次，經(jīng)營(yíng)收入是78億元人民幣。也就是說(shuō)，北京協(xié)和醫(yī)院一年的門(mén)急診量是梅奧診所的3倍以上，但營(yíng)業(yè)收入?yún)s只有梅奧診所的約11%。足見(jiàn)梅奧診所強(qiáng)大的經(jīng)營(yíng)能力。


面對(duì)中外醫(yī)院排行榜單不同評(píng)選維度，交流借鑒的同時(shí)，不斷探索、完善一條屬于中國(guó)的醫(yī)院評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，同樣重要。


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